跳至内容

Het 汽车损坏索赔流程

从碰撞到赔付：汽车损坏索赔究竟是如何进行的？本文将一步步解释——包括欧洲事故报告表、责任认定、专家评估以及对您的无索赔奖励的影响。

Autoschade melden请致电 072 - 509 24 56
原子力显微镜记录Kifid附属独立顾问

Al verzekerd en schade?

请立即报告您的损失，或查阅您的保险公司保单条款和表格。如果发生损失，致电我们是最快捷的方式。 072 - 509 24 56.

1. Op de plaats van het ongeval

Zorg eerst voor veiligheid: waarschuwingsdriehoek, hesje, en bij letsel direct 112. Verplaats voertuigen pas als de situatie is vastgelegd. Maak foto’s van beide voertuigen, de schade, de wegsituatie, remsporen en verkeersborden.

Noteer kentekens姓名、地址、电话号码、保险公司和保单号码——以及来自 getuigen.

我应该在什么情况下报警？
Bij letsel, bij een aanrijding met doorrijden, bij vermoeden van alcohol of drugs, of als de tegenpartij weigert mee te werken.

2. Het Europees schadeformulier

Vul samen met de tegenpartij de voorkant in — die legt de toedracht vast en wordt door beiden ondertekend. De achterkant vult ieder voor zich in. In heel Europa wordt hetzelfde formulier gebruikt, wat de afhandeling over de grens vereenvoudigt.

Digitaal melden kan vaak via MobielSchadeMelden.nl, met digitale handtekening en foto’s. Let op: dat kan niet in alle situaties, bijvoorbeeld bij een kettingbotsing of een aanrijding met een buitenlands 车辆.

Wat als de tegenpartij niet wil tekenen?
Vul uw eigen deel volledig in, noteer kenteken en gegevens, maak foto’s en zoek getuigen. Schakel zo nodig de politie in.
Betekent tekenen dat ik schuld erken?
Nee. Het formulier legt de feiten en de situatieschets vast; de verzekeraars beoordelen op basis daarvan de schuldvraag.

3. 报告损失

Meld de schade zo snel mogelijk bij ons of uw verzekeraar, met het ingevulde formulier en de foto’s. U ontvangt een 索赔编号盗窃或故意破坏行为也包括 aangiftebewijs in het dossier.

Direct melden kan via 报告损失.

我需要多久提交报告？
Zo snel mogelijk; termijnen verschillen per polis en bij diefstal geldt vaak een extra korte termijn.

4. De schuldvraag

De verzekeraars bepalen wie aansprakelijk is aan de hand van het schadeformulier, foto’s, getuigen en verkeersregels. Bent u niet aansprakelijk, dan wordt uw schade verhaald op de WA-verzekeraar van de tegenpartij — uw eigen schadevrije jaren blijven dan intact.

Wat bij gedeelde schuld?
Dan wordt de schade naar rato verdeeld. Uw cascodekking vult het niet-verhaalbare deel aan, mits u die heeft.
En als de tegenpartij onbekend is?
Bij een onbekende dader kunt u alleen terugvallen op uw eigen cascodekking. In bepaalde gevallen biedt het Waarborgfonds Motorverkeer uitkomst.

5. Beoordeling & expertise

Bij kleine schade volstaan meestal 照片和维修报价 met onderdelen, uren en materiaalkosten. Bij grotere of onduidelijke schade komt een schade-expert die oorzaak en omvang vaststelt. Bij twijfel heeft u recht op contra-expertise.

Kan ik zelf mijn hersteller kiezen?
Vaak wel, maar herstel via een aangesloten schadeherstelbedrijf gaat meestal sneller, met garantie en soms zonder voorschieten van het eigen risico.
Wanneer is mijn 汽车 total loss?
Als herstel niet economisch verantwoord is ten opzichte van de waarde. U ontvangt dan de dagwaarde — of bij een jonge 汽车 mogelijk de nieuw- of aanschafwaarde.
Autoschade melden?

Wij nemen het traject met de verzekeraar voor u over.

Autoschade melden

6. Herstel of uitkering

Na akkoord wordt de 汽车 hersteld of het bedrag uitgekeerd, onder aftrek van het eigen risico. Bij ruitschade geldt vaak een lager of geen eigen risico, zeker bij reparatie in plaats van vervanging.

Krijg ik vervangend vervoer?
仅当此项服务包含在保险范围内或由维修店提供时才可享受。请查看您的保单或咨询我们。

7. 无索赔奖励的后果

Claimt u cascoschade waarvoor u zelf aansprakelijk bent, dan verliest u doorgaans schadevrije jaren en daalt uw no-claimkorting. Bij verhaalbare schade, ruitschade, diefstal of aanrijding met een dier behoudt u ze meestal.

更多的 hierover leest u in het kennisdossier 汽车保险.

Kan ik een claim terugdraaien?
Sommige verzekeraars laten u de schade alsnog zelf betalen om verlies van schadevrije jaren te voorkomen. Vraag ons om de afweging te maken.

常见问题解答

Hoe verloopt een autoschadeclaim?
Vastleggen ter plaatse, Europees schadeformulier, melden, schuldvraag, beoordeling/expertise, herstel of uitkering.
Erken ik schuld als ik het schadeformulier teken?
Nee, u legt alleen de feiten vast; de verzekeraars bepalen de aansprakelijkheid.
Verlies ik schadevrije jaren?
Bij cascoschade met eigen schuld meestal wel; bij verhaalbare schade, ruitschade of diefstal doorgaans niet.
Wat als de tegenpartij onbekend is?
在这种情况下，您可以依靠您的综合保险；有时机动车担保基金可以提供解决方案。
Kan ik mijn eigen hersteller kiezen?
通常情况下是的，但合作维修商通常速度更快，而且提供保修。